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넷플릭스를 가입하려면 카드 결제 정보를 입력해야 합니다. 번호도 똑바로 넣고 유효기간, 이름, 생년월일 전부 똑바로 기입했는데도 안된다고 에러가 발생하곤 합니다. 대표적인 2가지 오류에 대해서 이야기 해볼까합니다.

첫번째 오류

사용하시려는 결제 수단에 문제가 있습니다.

위와 같은 에러가 발생하게 되면 카드 정보를 제대로 기입했는지 확인해야 합니다.
올바르게 입력했고 몇번을 확인했는데도 안된다구요?

1) 영문 이름을 공백없이 넣어보세요.

한글, 영문 이름 모두 에러가 발생한다면,
카드에 어떻게 영문이름이 써있든지 관계없이 이름을 공백없이 붙여서 넣어보세요.
예) HONG KIL DONG --> HONGKILDONG

2) 브라우저를 변경하거나 시크릿 모드를 사용해보세요.

브라우저의 쿠키나 캐시 때문에 안되는 경우도 있는 것 같습니다.
새로운 브라우저를 이용하거나 크롬, 웨일 같은 브라우저의 경우 시크릿 모드가 있습니다.
시크릿 모드는 쿠키나 캐시 등을 종료시 깨끗이 지워서 흔적을 남기지 않는 모드라서 새로운 브라우저를 쓰는 것과 동일한 효과가 있습니다.

두번째 오류

죄송합니다. 에러가 발생했습니다. 다시 시도해 주세요.

위와 같은 에러가 나온다면, 이미 엄청나게 시도를 해서 더이상 서비스 차원에서 시도를 막는거라고 보시면 됩니다.

더이상 시도하지 마시고 24시간 이후에 다시 시도하세요.

만 24시간이 지나지 않고 중간에 다시 시도했다면 그 시점을 기준으로 24시간 동안 카드 등록이 되지 않습니다.
따라서 더이상 시도하지 마시고 만 하루가 지나고 나서 다시 시도하시기 바랍니다.
만약 새로 가입하고 계셨다면 새로운 메일 주소로 재가입하면 다시 가입이 진행됩니다.

이 포스트로 다른 분들은 저와 같은 고생을 하지 않길 바랍니다.

Comments
  • 프로필사진 ㅁㄶ 감사합니다 2020.07.18 07:31
  • 프로필사진 넷플릭스 시청자 와 정말... ㅠ_ㅠ
    크롬 사용자인데 안되서 애드가드 끄고도 해보고 안되서 익스플로러로 해봤는데 안됨.
    이러한 과정들로 수차례 반복하다보니 본문의 두번째 오류가 떠버림....

    검색해보니 이메일에 netflix단어가 들어가면 안된다느니... 뭐 카드가 visa찍혀있어도 혹시 해외결제 미적용 카드일수가 있으니 은행에 전화해서 풀어야 한다느니 어떤사람은 별 방법다써도 안되서 다른 PC에서 해봤더니 됐다고 하고.....

    어쨌든 별 이야기가 많았는데 정답은 크롬 시크릿 모드였네요!
    도대체 왜 안되는지 답답하고 짜증이 엄청 났었는데 덕분에 해결했습니다. 정말 감사합니다~! ^^
    2020.12.30 20:21
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